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11月20日,钱女士向华西都市报、封面新闻爆料,她在第三方平台购买了中国南方航空(以下简称“南航”)从成都飞广州的机票。19日下午,当她到达机场准备值机时,却被告知该次航班超售机票,飞机已坐满。钱女士因此错过该航班,也错过了当晚在广州的会议。
“南航出的问题,我却面临老板的追责,因此我要维权。”钱女士说。
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