金兴空调各号码《今日汇总》
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的增加,维修故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便
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金兴空调售后维修电话维修服务中心成立于2009年,
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一维修服务热线:剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答!
2、我们会就近安排维修网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!
3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工原理过!
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
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维修服务范围:各市区及周边
金兴空调售后维修电话维修服务承诺:
1严格按照修理序修理,保证修理质量。
2严把配件关,杜绝伪劣配件以废旧配件的使用。
3服务热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间前台接待节假日不休息,保证用户随到随修。
4建立修理准则,时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
不夸张故障问题,杜绝乱收费。
5外地顾客远故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的,我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成修理。
6经我中心电器修理中心修理的机器一律实施保修,保修期为3个月,在保修期内如因维修或更换配件出现问题,我中心负责返修。
7客户在我中心修理过机器,可凭收费单据保修单在我公司再次修理此机器时,享受修理费半价待遇。
8建立回访准则:定时对我公司修理过的机器使用情况以我公司的维修结果,向用户调查满意度、建立用户满意度调查表。
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售后统一维修中心点售后维修网点;
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美满生活,从开始”维修中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对维修中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
公司拥有60多名持牌维修人员上门维修,随时待命,服务一步到位。我们以优质的售后服务,售后的维修水平,过硬的技能,合理的价格,良好的信誉,赢得顾客多年来的支持和信赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑, 让顾客无后顾之忧.力求打造以质量求生存,以信誉求发展,一切为客户着想,一切为客户负责,客户满意是我们永远追求的目标,愿我们的服务能给广大市民带来方便。
全国服务区域:
广州市(荔湾区、越秀区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区、番禺区、花都区、南沙区、从化区、增城区)
韶关市(武江区、浈江区、曲江区、乐昌市、南雄市)
深圳市(罗湖区、福田区、南山区、宝安区、龙岗区、盐田区、龙华区、坪山区、光明新区)
珠海市(香洲区、斗门区、金湾区)
汕头市(龙湖区、金平区、澄海区)
佛山市(禅城区、南海区、顺德区、三水区、高明区)
江门市(蓬江区、江海区、新会区、台山市、开平市)
湛江市(赤坎区、霞山区、坡头区、麻章区、廉江市)
茂名市(茂南区、电白区、高州市、化州市、信宜市)
肇庆市(端州区、鼎湖区、高要区)
惠州市(惠城区、惠阳区)
梅州市(梅江区、梅县区)
汕尾市(城区)
河源市(源城区、东源县)
阳江市(江城区、阳东区)
清远市(清城区、清新区)
东莞市(莞城区、南城区、东城区、万江区、石龙镇、石排镇、茶山镇、企石镇、桥头镇、东坑镇、横沥镇、常平镇,虎门镇、长安镇、沙田镇、厚街镇,寮步镇、大岭山镇、大朗镇、黄江镇,樟木头镇、谢岗镇、塘厦镇、清溪镇、凤岗镇,麻涌镇、中堂镇、高埗镇、石碣镇、望牛墩镇、洪梅镇、道滘镇))
中山市(石岐区、东区、西区、南区、五桂山区、火炬开发区、黄圃镇、南头镇、东凤镇、阜沙镇、小榄镇、东升镇、古镇镇、横栏镇、三角镇、民众镇、南朗镇、港口镇、大涌镇、沙溪镇、三乡镇、板芙镇、神湾镇、坦洲镇)
潮州市(湘桥区、潮安区)
揭阳市(榕城区、揭东区、惠来县、普宁市)
杭州市(上城区、下城区、江干区、拱墅区、西湖区、滨江区、余杭区、萧山区、富阳区、临安区、建德市)
宁波市(海曙区、江北区、北仑区、镇海区、鄞州区、奉化区、余姚市、慈溪市)
温州市(鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区、瑞安市、乐清市、永嘉县、平阳县、苍南县、文成县、泰顺县、龙港市)
绍兴市(越城区、柯桥区、上虞区、诸暨市)
湖州市(吴兴区、南浔区)
嘉兴市(南湖区、秀洲区、海宁市、平湖市、桐乡市、嘉善县、海盐县)
金华市(婺城区、金东区、义乌市)
衢州市(柯城区、衢江区)
台州市(椒江区、黄岩区、路桥区)
舟山市(定海区、普陀区)
南京市(玄武区、秦淮区、鼓楼区、建邺区、栖霞区、雨花台区、江宁区、浦口区、六合区、溧水区、高淳区)
无锡市(滨湖区、梁溪区、新吴区、锡山区、惠山区、江阴市、宜兴市)
徐州市(云龙区、鼓楼区、贾汪区、泉山区、铜山区、邳州市、新沂市)
常州市(天宁区、钟楼区、新北区、武进区、金坛区、溧阳市)
苏州市(姑苏区、虎丘区、吴中区、相城区、吴江区、昆山市、常熟市、张家港市、太仓市)
南通市(崇川区、通州区、海门区、如皋市、启东市、海安市)
连云港市(连云区、海州区、赣榆区)
淮安市(清江浦区、淮安区、淮阴区、洪泽区)
盐城市(亭湖区、盐都区、大丰区)
扬州市(广陵区、邗江区、江都区、宝应县、仪征市、高邮市)
镇江市(京口区、润州区、丹徒区、丹阳市、扬中市、句容市)
泰州市(海陵区、高港区、姜堰区、兴化市、靖江市、泰兴市)
宿迁市(宿城区、宿豫区)
石家庄市(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区)
唐山市(路北区、路南区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区)
秦皇岛市(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区)
邯郸市(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区)
邢台市(襄都区、信都区、任泽区、南和区)
保定市(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区)
张家口市(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、崇礼区、万全区)
承德市(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区)
沧州市(运河区、新华区)
廊坊市(广阳区、安次区)
郑州市(中原区、二七区、管城回族区、金水区、上街区、惠济区)
开封市(龙亭区、鼓楼区、禹王台区、顺河区、祥符区)
洛阳市(涧西区、西工区、老城区、瀍河区、洛龙区、吉利区)
焦作市(山阳区、中站区、解放区、马村区)
商丘市(睢阳区、梁园区)
周口市(川汇区、淮阳区)
驻马店市(驿城区)
南阳市(宛城区、卧龙区)
昆明市(呈贡区、盘龙区、五华区、官渡区、西山区、晋宁区、东川区)
曲靖市(麒麟区、沾益区、马龙区)
玉溪市(红塔区、江川区)
大理市(下关镇)
沈阳市(和平区、沈河区、大东区、皇姑区、铁西区、苏家屯区、浑南区、沈北新区、于洪区、辽中区)
大连市(中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区、普兰店区)
哈尔滨市(道里区、南岗区、道外区、平房区、松北区、香坊区、呼兰区、阿城区、双城区)
牡丹江市(东安区、西安区、爱民区、阳明区)
大庆市(萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区)
长沙市(芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区、宁乡市、浏阳市、长沙县)
株洲市(天元区、芦淞区、荷塘区、石峰区、渌口区)
湘潭市(雨湖区、岳塘区、湘乡市)
衡阳市(雁峰区、石鼓区、珠晖区、蒸湘区、南岳区)
邵阳市(双清区、大祥区、北塔区、新邵县)
岳阳市(岳阳楼区、云溪区、君山区)
常德市(武陵区、鼎城区)
张家界市(永定区、武陵源区)
益阳市(资阳区、赫山区)
娄底市(娄星区)
郴州市(北湖区、苏仙区)
怀化市(鹤城区、洪江管理区)
合肥市(瑶海区、庐阳区、蜀山区、包河区、肥东县、肥西县、长丰县、庐江县、巢湖市)
芜湖市(镜湖区、弋江区、鸠江区)
蚌埠市(龙子湖区、蚌山区、禹会区、淮上区)
淮南市(大通区、田家庵区、谢家集区、八公山区、潘集区)
马鞍山市(花山区、雨山区、博望区)
淮北市(相山区、杜集区、烈山区)
安庆市(迎江区、大观区、宜秀区、桐城市)
阜阳市(颍州区、颍泉区、颍东区)
宿州市(埇桥区)
滁州市(琅琊区、南谯区)
六安市(金安区、裕安区、叶集区)
亳州市(谯城区)
济南市(历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区、章丘区、济阳区、莱芜区、钢城区)
青岛市(市南区、市北区、李沧区、城阳区、崂山区、黄岛区)
枣庄市(薛城区、市中区、峄城区、山亭区、台儿庄区、滕州市)
烟台市(莱山区、芝罘区、福山区、牟平区、蓬莱区)
威海市(环翠区、文登区)
南昌市(东湖区、西湖区、青云谱区、青山湖区、新建区、红谷滩区、南昌县)
九江市(浔阳区、濂溪区、柴桑区)
上饶市(信州区、广丰区、广信区)
抚州市(临川区、东乡区)
宜春市(袁州区、樟树市)
吉安市(吉州区、青原区)
赣州市(章贡区、南康区、赣县区)
景德镇市(珠山区、昌江区)
萍乡市(安源区、湘东区)
鹰潭市(月湖区、余江区、贵溪市)
武汉市(江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区、蔡甸区、江夏区、黄陂区、新洲区、东西湖区、汉南区)
黄石市(黄石港区、西塞山区、下陆区、铁山区、大冶市、阳新)
十堰市(张湾区、茅箭区、郧阳区)
宜昌市(夷陵区、西陵区、伍家岗区、点军区、猇亭区)
襄阳市(襄城区、樊城区、襄州区、枣阳市)
鄂州市(鄂城区、华容区、梁子湖区)
荆门市(东宝区、掇刀区)
孝感市(孝南区)
荆州市(荆州区、沙市区)
黄冈市(黄州区、麻城市)
咸宁市(咸安区)
随州市(曾都区)
南宁市(青秀区、兴宁区、西乡塘区、江南区、良庆区、邕宁区、武鸣区)
柳州市(柳北区、柳南区、柳江区、城中区、鱼峰区)
桂林市(象山区、秀峰区、叠彩区、七星区、雁山区、临桂区)
梧州市(长洲区、万秀区、龙圩区)
北海市(海城区、银海区、铁山港区)
兰州市(城关区、七里河区、西固区、安宁区、红古区)
太原市(杏花岭区、小店区、迎泽区、尖草坪区、万柏林区、晋源区)
大同市(平城区、云冈区、新荣区、云州区)
呼和浩特市(回民区、新城区、玉泉区、赛罕区)
包头市(昆都仑区、东河区、青山区、石拐区、九原区、白云鄂博矿区)
西安市(新城区、碑林区、莲湖区、雁塔区、灞桥区、未央区、阎良区、临潼区、长安区、高陵区、鄠邑区)
宝鸡市(渭滨区、金台区、陈仓区)
咸阳市(秦都区、杨陵区、渭城区)
延安市(宝塔区、安塞区)
榆林市(榆阳区、横山区)
安康市(汉滨区)
长春市(南关区、朝阳区、绿园区、二道区、双阳区、宽城区、九台区)
吉林市(船营区、龙潭区、昌邑区、丰满区)
福州市(鼓楼区、台江区、仓山区、晋安区、马尾区、长乐区)
厦门市(思明区、湖里区、集美区、杏林区、海沧区、同安区、翔安区)
莆田市(城厢区、荔城区、秀屿区、涵江区)
泉州市(鲤城区、丰泽区、洛江区、泉港区)
漳州市(芗城区、龙文区)
贵阳市(观山湖区、南明区、云岩区、花溪区、乌当区、白云区)
遵义市(汇川区、红花岗区、播州区)
六盘水市(钟山区、水城区)
西宁市(城中区、城东区、城西区、城北区、湟中区)
成都市(锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、青白江区、龙泉驿区、新都区、温江区、双流区、郫都区、新津区、都江堰市、崇州市)
绵阳市(涪城区、游仙区、安州区)
泸州市(江阳区、龙马潭区、纳溪区)
德阳市(旌阳区、罗江区)
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乐山市(市中区、沙湾区、五通桥区、金口河区、峨眉山市)
宜宾市(叙州区、翠屏区、南溪区)
南充市(顺庆区、高坪区、嘉陵区)
达州市(通川区、达川区)
广安市(广安区、前锋区)
眉山市(东坡区、彭山区)
银川市(兴庆区、西夏区、金凤区)
乌鲁木齐市(天山区、沙依巴克区、新市区、开发区、水磨沟区、头屯河区、达坂城区、米东区)
海口市(秀英区、龙华区、琼山区、美兰区)
三亚市(海棠区、吉阳区、天涯区、崖州区)
“NPD”“BPD”“ADHD”等专业术语正在被年轻人所熟知,成为“网络热门人格”。
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如果你自私自恋、嫉妒心强、不爱自我反省,那你可能是“NPD”(自恋型人格障碍);如果你喜欢独来独往、爱逃避问题、对亲密关系持悲观态度,那你可能是“回避型依恋人格”;如果你缺乏主见、情绪不稳定、社交能力差,你甚至可能是“轻微智障”……
近日,各类以“你以为正常,其实是XXX的行为”为标题的心理分析短视频“走红”短视频平台,这些视频通过总结某种人格或心理问题的特征,在线为网友“诊断”人格,如“NPD”(自恋型人格障碍)、“BPD”(边缘型人格障碍)、“ADHD”(注意缺陷与多动障碍)等专业术语及其特征也被很多年轻人所熟知,成为“网络热门人格”。
不少网友在评论区直呼,本来以为自己拥有健全的人格,刷了几个视频,才发现自己原来“不正常”。短视频“诊断”“网络热门人格”可信度几何?被“确诊”的年轻人真的“不正常”吗?
“刷了10分钟,确诊一身病”
“看了视频中分析的特征,我感觉自己都中了。”浙江杭州的95后青年李苗从事品牌媒介工作,平时经常刷短视频了解流行风向。近日,多名参演综艺节目的嘉宾被网友隔空“确诊”为“NPD”人格,这一术语也在社交媒体上流行起来。李苗的表妹给她发送了一名综艺嘉宾的剪辑视频,让她不禁敏感起来,“表妹是不是想说,我的行为很像这个人?是不是想暗示我是‘NPD’?”在刷了多个相关视频并逐一对照后,李苗叹了口气,“完了,我好像真是‘NPD’”。
在她观看的分析视频中,“NPD”型人格多具有以自我为中心、控制欲强、没有同理心、不爱反省与认错等特征。而在李苗的社交关系中,她总是希望得到朋友和家人的关注与爱,“有时候还有点爱指挥别人、控制别人”,虽然李苗对“NPD”人格在临床上的真实病理特征并不了解,“所有的知识都来源于短视频”,但她觉得自己“很有可能是”。
在这些视频中,有些博主甚至会将“NPD”人格定义为“人格癌症”,是“无法被治愈的”,并且给出“遇到‘NPD’的唯一方式就是远离他”的建议。
评论区中,也有不少网友将这些特征套用到周边人身上,得出“我的同事/朋友/家人等是这种‘剧毒’人格,我一定要远离”的结论,这种“标签”式的“诊断”也让许多自我怀疑的网友陷入迷茫和困扰:“疑似确诊‘NPD’,我是不是没救了?”
据了解,美国精神病学协会在2013年总结了“NPD”型人格的三大核心特征,即自我意识膨胀、需要被钦佩和缺乏同理心,并没有与网络上流行的“控制欲强”“不爱反省与认错”等特征画等号。
来自北京的社交媒体爱好者姚馨安近日也被短视频“确诊”了多种心理问题,“一次给我‘确诊’了创伤应激反应,一次说我有‘解离症’”。据了解,前者是指机体对一系列有害刺激所作出的自我保护的综合反应,后者是指患者因极大的压力或极深的创伤造成记忆、自我意识或认知功能上的崩解,是一种发病率约为0.01%的精神疾病。
然而在短视频平台上,被“确诊”为“解离症”的年轻人不在少数,所依据的特征大多是原本被认为较常见的行为,如爱发呆,面对危机时突然的冷静、无感等,但在视频中大多被诠释为是面对创伤时的麻木与自我保护,是“不正常”的心理反应。对此,不少网友评论:“我还以为是自己成长了、成熟了,原来我是有病了。”“刷了10分钟,确诊一身病。”
信还是不信?
面对不断被贴上的人格或心理“标签”,被“确诊”的网友大多持两种态度。一种对其深信不疑,套用相关特征解释自己和身边人的行为举止,试图在此框架下对自己或他人作出评价,并决定是否应保持或纠正、交往或远离;另一种则认为部分特征不等于完全的病症,不应给自己或他人施加过多心理负担,视频中的说法也不可偏信。
来自浙江的中学生张佳怡经常刷到此类视频,她发现多个视频的说法相似,描述的特征也与自己平日的行为习惯“吻合度很高”,便觉得“有些可信度”。虽然她无法判断自己的人格是否健全,但认为自己“心理有点问题”,“如果只有一两个特征吻合,可能只是小概率有问题,但如果有多个都对上了,应该就是有心理问题了”。
这种推测也是姚馨安担心的情况,在她看来,成年人有较成熟的心智分辨,但如果是未成年人,“恐怕很容易自我代入”。姚馨安说,网络上的短视频良莠不齐,不可能每个博主都是专家,随意地界定病症是“一种不负责任的行为”,“如果是涉及到定义病症这类专业的事,就应该交给专业的人来做”。她也认为“对号入座”是一种“危险的行为”,“实际上你可能没什么问题,但如果老用这些人格套用自己,可能真的会越来越低沉、越来越倾向那种人格”。
李苗也表示自己虽然被“确诊”了,但是心情“没有受到太大的影响”。在她眼中,“NPD”人格在社交关系中多数是受益者,“比起铺天盖地地分析‘NPD’人格,倒不如多出一些视频帮助被‘NPD’‘吸血’和深受其害的人,他们才是需要被关注和帮助的对象”。
但李苗也承认这类视频“有些帮助”,“虽然我不会将特征与人格画等号,但这类视频会让我画个问号,让我反思自己的行为有没有对身边人造成困扰”。
对于这类“诊断”“网络热门人格”视频火爆的原因,中山大学心理学系副教授丁如一表示,“人类天生就有探究自我的倾向”,通过了解自己的特质、情感和行为背后的动机,有助于人们在生活中作出更好的决策。“现代社会复杂多变,个体面临的压力和挑战增多,大家往往希望通过更好地认识自己和周围人的行为动机,来应对外界的复杂性,提升适应能力。”丁如一说,这类短视频正是满足了人们了解自己和预测他人的需求,才受到关注流行起来,“因为大部分人都希望在和别人互动的过程中,获得更多的确定性”。
诊断心理问题没那么简单
尽管这类视频的出发点可能是科普与分析,但它们中的大部分却很难达到科普的目的。
丁如一表示,大部分“网络热门人格”鉴定视频存在3类问题:一是易产生误解。视频常将一些正常的人格特质描述成病理化人格障碍,容易误导观众。二是缺乏科学依据。许多视频内容并不严谨,往往忽略了诊断过程中的复杂性和专业性,单凭几个问题或简短描述来“确诊”人格障碍并不科学。三是增加了人们心理负担、替代专业咨询。网友可能会因怀疑自己有某种“人格障碍”而产生焦虑、恐惧等情绪,容易引发自我否定或不必要的心理负担。“一些观众甚至可能会放弃或推迟寻求专业帮助,以为自己‘确诊’了某种人格障碍,从而陷入错误的自我认识中,影响心理健康。”
实际上,心理问题或人格障碍的诊断,并非视频中描述得那样简单。“心理评估实际上需要考虑整体性,是一个复杂而全面的过程,而非仅凭某个行为就能下结论。”丁如一指出,出现症状的频率和持续时间、情境和背景、行为对功能的影响及多维度观察等都是专业心理评估需要考虑的方面。
相反,把偶尔的情绪低落称为“抑郁”,将少数焦虑体验描述为“焦虑障碍”,或是将短暂的社交疲惫误认为“社交恐惧”等都是单一而片面的。“忽视了个体的复杂性,缺乏严谨度。”丁如一说。
那么一些自称是心理专家的博主发布的视频是否可信呢?丁如一强调,在我国,只有精神科医生才能进行相关心理疾病的诊断,“即使是心理咨询师都不能轻易下定义”。根据《中华人民共和国精神卫生法》第二十九条规定,精神障碍的诊断应当由精神科执业医师作出。据了解,心理咨询师、心理治疗师和心理医生等虽然也参与心理问题的处理,但并不具备诊断权。
丁如一呼吁,心理健康问题和生理疾病一样,都需要专业的评估和干预。网上的心理健康知识只能作为基础了解或辅助支持,无法替代专业的帮助。若有疑虑或症状,应该第一时间寻求专业人士的帮助。“这就像生病时我们需要医生的诊疗,而非依赖网络或视频自行判断和解决。”
同时,她也明确指出,建设健全的社会心理服务体系至关重要。通过公共服务或社会服务的形式,可以提供心理健康教育、心理咨询、心理治疗等多层次服务,全面提升国民的心理素养。“其中就包含很多公益性的优质资源,如‘12355’青少年服务台。”
丁如一说,完善的心理服务体系不仅有助于破除社会对心理健康的刻板印象,更能引导大众形成积极向上的社会心态,“使心理学知识真正服务于大众生活”。
(应受访者要求,姚馨安、张佳怡为化名)
中青报·中青网见习记者 蒋继璇 记者 郭韶明 来源:中国青年报
2024年12月05日 06 版 【编辑:王超】 新闻结尾
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