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央广网北京10月31日消息(总台中国之声记者江晓晨)据中央广播电视总台中国之声《新闻纵横》报道,“先用后付”是一种新型的支付模式,消费者在网上购物时,无须付款即可下单,商品确认收货后再付款。目前多个电商平台都提供了该项服务,允许消费者在一定还款周期内免息购买。
“先用后付”看似增加了购物的便捷性,却也引发了消费者的热议,热议的点都在于该功能开通容易关闭难。电商平台不断优化消费体验的同时,如何从消费者的角度出发,尊重其自主选择和需求?消费者又该注意哪些问题?
上海的陈女士告诉记者,她用过不少电商平台,“先用后付”的现象十分普遍。
陈女士:我本身比较排斥这些东西,所以我不可能主动申请。但是现在可能这些渠道主推“先用后付”的方式,每次在支付的时候都莫名其妙地默认选中“先用后付”。
记者:就是你能看到默认勾选,所以每次是不是都要反选?
陈女士:对的,一个是反选,之前我还遇到过有一次如果我不选“先用后付”就没办法支付,我只能把订单关掉,最后没有买并且投诉了。
陈女士说,“先用后付”的开通按钮普遍设置得很显眼,甚至无意间就开通了,但要想关掉可不容易。陈女士表示,要关掉“先用后付”一般要进“我的”,再进“设置”,再找到类似“支付”或“钱包”支付设置进去,才能找到“先用后付”的开关,通常来说都是默认开启的。
新闻结尾 阔爷指纹锁全市各区售后服务点网点热线号码-《今日汇总》 “双十一”电商平台“先用后付”引热议 一键开通难关闭的相关文章 港澳台侨学子“青春山海行” 与乡村孩童相约再见的相关文章家里空调制冷效果不好了,在网上看到了这家家电维修,服务态度非常好,修好了测试空调可以正常工作了。收费透明不贵
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